Over ons

 Certus-Consulting is actief in Nederland, Belgie en Duitsland.

Door onze diepgaande kennis en ervaring, opgedaan in verschillende management functies binnen de Callcenterbranche in binnen- en buitenland, Kunnen wij u op vele gebieden bijstaan en/of adviseren.

In verband met de financiële en economische crisis is het van groot belang om uw steeds kritischer klanten te winnen en te behouden.

Ons ervaren team van interne en externe experts kan u hiertoe ondersteuning bieden in deze tijden van uitzonderlijke omstandigheden.

Onze Teamleden waren tot op heden werkzaam als Manager of Consultant binnen de volgende Customer service branches (Callcenters):

-Airline

-Reisbranche

-Telecommunicatie

-Banksector

-Loyaliteitsprogramma

-Customer Relations en Retentie

Zijn team van experts hebben allen een bijzondere specialiteit.

U bent van harte welkom. Wij bieden u een eerste kostenloos consult. U kan ons bellen of schrijven voor een afspraak.

contact